Πολιτική απορρήτου

Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Σχετικά με τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στο web browser του υπολογιστή σας κατά την περιήγηση σας στην ιστοσελίδα της ΑΛΚΗ ΚΟΜΒΟΣ Α.Ε. και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του ιστότοπου alkikomvos.com, τη σωστή περιήγηση σας, τη σύνδεση και μετακίνηση στις σελίδες καθώς και την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα cookies για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το alkikomvos.com, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να το διορθώσουμε καθώς και για την βελτίωση της δομής και περιεχομένου τηςalkikomvos.com.  Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς και σε κάθε έξοδο από το site , αυτά διαγράφονται αυτόματα.

Τι πληροφορίες συλλέγουμε;

Τα cookies και οι πληροφορίες που συλλέγονται διακρίνονται στις ακόλουθες κατηγορίες:

Απολύτως απαραίτητα cookies

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies προκειμένου να ενεργοποιήσουμε τη λήψη των υπηρεσιών που ζητάτε στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες. Χωρίς τα συγκεκριμένα cookies, δεν είναι δυνατή η παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.

Για παράδειγμα, αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες για:

• Να απομνημονεύουν τις πληροφορίες που δόθηκαν από εσάς καθώς περιηγείστε στην ιστοσελίδα και να διαχειρίζονται την κατάσταση σύνδεσή σας κατά την διάρκεια της επίσκεψής σας.
• Να σας επιτρέπουν την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές των διαδικτυακών τοποθεσιών μας χωρίς να χρειάζεται να συνδέεστε συνεχώς στην υπηρεσία.
• Να θυμούνται τις προηγούμενες ενέργειές σας (όπως η συμπλήρωση μιας ηλεκτρονικής φόρμας) όταν επιστρέφετε σε μια σελίδα κατά τη διάρκεια της ίδιας περιόδου λειτουργίας.

Cookies απόδοσης

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies απόδοσης που συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των διαδικτυακών τοποθεσιών, των διαφημίσεων και των ηλεκτρονικών επικοινωνιών μας και τα οποία μας επισημαίνουν τυχόν σφάλματα. Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή αρκετά αναλυτικών τεχνικών πληροφοριών, όπως η τελευταία διαδικτυακή τοποθεσία που επισκεφθήκατε, ο αριθμός των σελίδων που επισκεφθήκατε, εάν ανοίξατε τα email που λάβατε, σε ποια σημεία της διαδικτυακής τοποθεσίας ή του email μας κάνατε κλικ, καθώς και το χρονικό διάστημα μεταξύ των κλικ. Παρόλο που αυτές οι πληροφορίες μπορεί να σχετιστούν με στοιχεία όπως η διεύθυνση IP, ο τομέας και οι πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, ωστόσο αναλύονται συγκεντρωτικά, μαζί με πληροφορίες που συλλέγονται από άλλους χρήστες, με τρόπο που δεν επιτρέπει την άμεση ταυτοποίησή σας.

Για παράδειγμα, αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες για:

• Να αναλύουμε και να βελτιώνουμε τις επιδόσεις των διαδικτυακών τοποθεσιών, των διαφημίσεων και των ηλεκτρονικών επικοινωνιών μας.
• Να διαχειριζόμαστε την απόδοση και το σχεδιασμό των διαδικτυακών τοποθεσιών μας.
• Να υπολογίζουμε τον αριθμό των αποκρίσεων στις διαφημίσεις μας, προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.
• Να εκτιμούμε τα σφάλματα που εμφανίζονται στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες, προκειμένου να βελτιωθούν οι υπηρεσίες μας και η διαχείριση παραπόνων.

Cookies λειτουργιών

Μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies λειτουργιών που δεν είναι απαραίτητα, αλλά ενεργοποιούν χρήσιμες λειτουργίες στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες.

Για παράδειγμα, αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες για:

• Να θυμούνται τις προτιμήσεις που επιλέξατε σε προηγούμενη επίσκεψή σας στη διαδικτυακή τοποθεσία, όπως η χώρα/γλώσσα, τα ενδιαφέροντά σας και η εμφάνιση της διαδικτυακής τοποθεσίας (π.χ. διάταξη, μέγεθος γραμματοσειράς, χρώματα κ.λπ.), ώστε να μην χρειάζεται να τις ρυθμίσετε ξανά.
• Να θυμούνται τις απαντήσεις σε ερωτήσεις που σας τέθηκαν στις διαδικτυακές τοποθεσίες, όπως αν επιθυμείτε να συμμετάσχετε σε ένα ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών, ώστε να μην ερωτηθείτε ξανά.
• Να εντοπίζουν εάν κάποια υπηρεσία σάς έχει ήδη προσφερθεί, όπως η παροχή ηλεκτρονικής βοήθειας ζωντανά.
• Να παρέχουν πληροφορίες ώστε να επιτρέπεται η λειτουργία μιας προαιρετικής υπηρεσίας, όπως η παρακολούθηση διαδικτυακών βίντεο ή η ανάρτηση σχολίων σε κάποιο ιστολόγιο.
• Να σας παρέχουν τοπικά δελτία καιρού ή ενημερώσεις για την κίνηση, συλλέγοντας στοιχεία σχετικά με την τρέχουσα περιοχή σας (εφόσον αποδέχεστε να κοινοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες).

Cookies διαφήμισης ή στόχευσης

Τα cookies διαφήμισης ή στόχευσης μπορεί να χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες για να προβάλλουν διαφημίσεις και για να σας στέλνουν μηνύματα προώθησης που είναι πιο σχετικά με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Αυτά τα cookies μπορούν να συλλέγουν αρκετά αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειές σας κατά την περιήγηση στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες (για παράδειγμα, σε ποια προϊόντα και υπηρεσίες κάνετε κλικ). Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούνται για να αναγνωρίζουν πότε επισκέπτεστε ξανά κάποια από τις διαδικτυακές μας τοποθεσίες ή/και πότε επισκέπτεστε μια διαδικτυακή τοποθεσία που ανήκει στο δίκτυο των διαφημιστικών μας συνεργατών.

Web beacons

Τα web beacons, επίσης γνωστά ως τεχνολογία “single pixel” ή “clear gif” ή “action tags”, μπορεί να χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές τοποθεσίες και τις ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες. Αυτή η τεχνολογία μάς δείχνει ποιοι επισκέπτες έκαναν κλικ σε βασικά στοιχεία (όπως συνδέσμους ή γραφικά) σε μια διαδικτυακή τοποθεσία ή ένα email. Όταν μας ζητάτε να σας στείλουμε πληροφορίες προώθησης ή ένα ενημερωτικό δελτίο, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε web beacons για να διαπιστώσουμε ποια email διαβάσατε. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες με σκοπό να βελτιστοποιήσουμε το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες και τις επικοινωνίες μας.

Αυτά τα web beacons συνήθως λειτουργούν σε συνδυασμό με cookies και μπορούν να απενεργοποιηθούν αν απενεργοποιήσετε τα cookies (όπως περιγράφεται στην προηγούμενη ενότητα). Σε ορισμένα λογισμικά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προγράμματα περιήγησης, μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ώστε να μην γίνεται αυτόματη λήψη φωτογραφιών. Έτσι, το web beacon δεν λειτουργεί μέχρι να θελήσετε να λάβετε τις εικόνες.

Έλεγχος και διαγραφή των cookies

Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των cookies στον πάροχό σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες, ανάλογα με τον browser που χρησιμοποιείτε:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Internet Explorer